Is er een laadstation voor elektrische auto's? 

• 1 laadstation bij de chalets in Rieden. 1 laadstation bij Vakwerkhuis Rosengärtchen
• elk 11 kW laadvermogen. Graag aanvragen bij het reserveren! Afrekening op basis van verbruik.
  

Is er een sauna?

De sauna bevindt zich in het souterrain van Chalet Platzhirsch en is bereikbaar via de buitentrap. Chalet Platzhirsch & Chalet Freiwild maken samen gebruik van de sauna. Er is plaats voor 4 personen.

Hoe laat zijn check-in en check-out? 

• Inchecken vanaf 15.00 uur, uitchecken uiterlijk om 10.00 uur.
  

Zijn huisdieren toegestaan? 

• Huisdieren zijn toegestaan in Chalet Freiwild (1 hond) en Vakwerkhuis Rosengärtchen (1-2 honden); vermeld dit bij het boeken. Katten op aanvraag!
  

Is er wifi en hoe snel is het? 

• Gratis wifi
• DSL-aansluiting in Rieden (glasvezel aangevraagd)
• Glasvezelaansluiting in Kottenheim
  

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden? 

• Bij annulering 7 dagen voor aankomst bedraagt de annuleringsvergoeding 100%.
• Bij annulering 14 dagen voor aankomst bedraagt de annuleringsvergoeding 90%.
• Bij annulering 42 dagen voor aankomst bedraagt de annuleringsvergoeding 60%.
• De administratiekosten voor annulering bedragen 25 €

Hoe vindt de sleuteloverdracht plaats?

• Na ontvangst van het resterende bedrag, enkele dagen voor aankomst, ontvangt u van ons informatie en een code waarmee u toegang krijgt tot de vakantiewoning.
  

Hoe verloopt de betaling?

• 60% bij boeking, restant 14 werkdagen vóór aankomst. Alleen via bankoverschrijving.